Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026
En ALODIGA nos comprometemos a proteger su privacidad y tratar sus datos personales con transparencia, responsabilidad y conforme a la legislación aplicable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando solicita una demostración, se pone en contacto con nosotros o utiliza nuestros servicios. Esto puede incluir: • Nombre, apellido y cargo profesional • Correo electrónico corporativo • Nombre de la empresa y país de operación • Información sobre su proyecto e intereses comerciales • Datos de uso de la plataforma cuando es cliente activo
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines: • Responder a sus solicitudes de información y demostración • Brindar soporte técnico y comercial • Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de productos y servicios (con su consentimiento) • Mejorar nuestra plataforma y experiencia de usuario • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartición de datos
ALODIGA no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información con: • Proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en la operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad • Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley • Socios comerciales específicos, únicamente con su consentimiento previo
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en roles (RBAC), auditorías periódicas y monitoreo continuo de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a: • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted • Solicitar la corrección de datos inexactos • Solicitar la eliminación de sus datos • Oponerse al procesamiento de sus datos • Solicitar la portabilidad de sus datos Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacidad@alodiga.com
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Retención de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de retención más largo.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al pie de este documento.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos sus datos, puede contactarnos en: ALODIGA privacidad@alodiga.com WhatsApp: +1 (305) 815-4862